よくある質問

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Q. 無料冊子はどこからダウンロードできますか？
A. このLINE内のメニュー欄「無料冊子をダウンロード」ボタンから取得できます。

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Q. ダウンロードに料金はかかりますか？
A. 無料冊子のダウンロード自体に料金はかかりません。
※通信料は、ご利用の回線契約により発生する場合があります。

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Q. 個人情報の入力は必要ですか？
A. 最低限の入力でご利用いただける設計です。

必要以上の情報は求めません。

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Q. 申し込み後、営業の連絡は来ますか？
A. 必要以上のご連絡や、一方的なご案内は行いません。

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Q. 「デジタル終活」とは何をすることですか？
A. スマホやインターネット上にある情報（連絡先・写真・支払い・各種アカウント等）を、

家族に迷惑が出ない形に整理することです。

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Q. 何から手をつければいいですか？
A. まずは「何を持っているか」を把握することが最優先です。

無料冊子は、その全体像を確認するための内容です。

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Q. 途中までしかできなくても意味はありますか？
A. 意味はあります。1つでも把握できれば、家族の負担は確実に減ります。

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Q. パスワードを全部書くのが不安です
A. 無理に書く必要はありません。

どこに・どのように管理するかを決めるだけでも十分な整理になります。

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Q. 家族に見せたくない情報もあります
A. 見せる情報と見せない情報を分けて考えることが大切です。

必要な人に、必要な情報だけが伝わる形を整えていきます。

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Q. スマホが苦手でもできますか？
A. できます。専門用語を避け、順番に進められる内容になっています。

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Q. LINEで相談できますか？
A. 公式LINEからお問い合わせいただけます。
無料でお答えできるのは、各プランの内容や仕組みに関するご質問のみです。
具体的な整理方法や個別のご相談は、有料プランでの対応となります。

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Q. 有料プランにすると何ができますか？
A. ご自身の状況に合わせて、デジタル情報の整理を一緒に進めることができます。
「何を整理するか」「どこまで進めるか」を明確にし、途中で止まらないようサポートします。

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Q. いきなり有料にしないといけませんか？
A. その必要はありません。

まずは無料冊子で全体像を確認し、必要に応じてご検討ください。

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Q. データを預ける必要はありますか？
A. 私たちがあなたのデータをお預かりすることはありません。
ご自身で整理・管理できる方法と仕組みづくりをサポートします。

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Q. どのプランを選べばいいか分かりません
A. 状況や進めたい範囲によって適したプランは異なります。
各プランの内容や違いについては、公式LINEからお問い合わせください。
プラン選びに関するご質問のみ、無料でご案内しています。